রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – t20baji-এ আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা পায়

আমরা বুঝি যে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেনে আপনার আস্থা জড়িত। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, আর্থিক তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস…

ডেটা এনক্রিপশনপেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাস্থানীয় আইন মেনে চলা
t20baji গোপনীয়তা নীতি – t20baji-এ আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা পায়
যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনি কীভাবে এটি মুছাতে বা রপ্তানি করতে পারেন তা জানতে চাইলে, বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা…

লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং সাথে সাথে উত্তর পান।
ইমেল সাপোর্ট support@t20baji-এ আমাদের লিখুন। ডেটা অ্যাক্সেস, মুছানো বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেল ব্যবহার করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস মেনু খুলুন। আপনার ডেটা পছন্দ, বিজ্ঞপ্তি এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি পরিচালনা করুন।
ডেটা সুরক্ষা এবং আস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা ও সংরক্ষণ করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং ডেটা সংরক্ষণ নীতি সম্পর্কে জানুন। আমরা স্বচ্ছতা বিশ্বাস করি—এবং আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না।

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। সমস্ত ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পান।

পেমেন্ট তথ্য হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন PCI-DSS মান অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না—শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ লেখা থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা উন্নত করতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করা হয় না।

ডেটা ধরে রাখার সময়কাল

অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য সংরক্ষিত থাকে। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, কমপ্লায়েন্সের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা আইনি সময় পর্যন্ত ধরে রাখা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং রপ্তানি

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের একটি অনুলিপি প্রদান করি।

আইনি সম্মতি এবং যোগাযোগ

এই নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুসরণ করে। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য নিয়মকানুন এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে support@t20baji-এ লিখুন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ।

শুধুমাত্র অনুমোদিত t20baji কর্মীরা, যারা নিরাপত্তা, গ্রাহক সেবা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়, আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা এটি কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটের সাথে থাকে, আমাদের কাছে নয়। t20baji শুধুমাত্র লেনদেনের সাফল্যের নিশ্চিতকরণ পায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সক্রিয় সিস্টেম থেকে মুছে দেওয়া হয়। তবে আইনি সম্মতির জন্য লেনদেন রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।

support@t20baji-এ 'আমার ডেটা অনুরোধ' লিখে ইমেল করুন। আমরা ২৪-৪৮ ঘন্টার মধ্যে আপনার সব অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাসের একটি কপি পাঠাই।

না। আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য কখনও বিক্রি বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য তথ্য ব্যবহার করি।

যদি আমরা এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য কিছু পরিবর্তন করি, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। অব্যাহত ব্যবহার মানে আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন।